商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や不良品がございましたら大変お手数では御座いますが、商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡下さい。

※ご返品前に必ずメールかお電話にてご連絡をお願いいたします。事前連絡なくお送りいただいた場合、返品をお受けできない場合がございます。

※7日を過ぎての返品・交換はお受け出来かねます。予めご了承の上、お買い求めいただきますようお願い申し上げます。

検反、検品に最新の注意を払っておりますが、天然繊維の生地を扱う上ではどうしても避けられない(逃れることのできない難や傷など)欠点が多少含まれてしまう可能性がございます。

素材の特性上、たとえA反 でJIS規格の合格反であっても１反内に4～５箇所の欠点（細かな傷やシミ）が入ることがあります。またそれらは認められております。

また弊社は特に天然繊維を主に扱っているため、素材特有の糸節（ 表面に太い線状のフシ ）、ネップ（ 繊維のかたまり ）、カス（ 植物樹皮など色の粒）、異原糸（色糸）の混入している場合があります。

尚、これらは欠点としてカウントしておりません。

※一反でのご購入や長いｍ数をご購入頂いた場合で欠点箇所がある場合、耳側に赤いピン印を打っております。

予めご了承の上、お買い求め頂きますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。